๋‚ด์ผ๋ฐฐ์›€์บ ํ”„ UXUI

[๋‚ด์ผ๋ฐฐ์›€์บ ํ”„ 18์ผ์ฐจ] ์•„ํ‹ฐํด

dmstj5923 2025. 5. 9. 14:03

<์•„ํ‹ฐํด>

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UXUI ๋””์ž์ธ์—์„œ์˜ ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜(Persona)

๋‹น์‹ ์˜ ๋น„์ง€๋‹ˆ์Šค ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋Š” ๋ˆ„๊ตฌ์ธ๊ฐ€? | ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜(persona)๋Š” UX/UI ๋””์ž์ธ์—์„œ ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ๋Œ€ํ‘œํ•˜๋Š” ๊ฐ€์ƒ์˜ ์ธ๋ฌผ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ๋””์ž์ธ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค์—์„œ ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ๊ทธ๋“ค์˜ ์š”๊ตฌ๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ•˜๋Š” ๋ฐ

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ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋ฅผ ๋งŒ๋“œ๋Š” ํ”„๋กœ์„ธ์Šค

1๏ธโƒฃ ์‚ฌ์šฉ์ž ๋ฆฌ์„œ์น˜ ๋ฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ˆ˜์ง‘

๋Œ€์ƒ ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ทธ๋ฃน์— ๋Œ€ํ•œ ์ •๋ณด๋ฅผ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜๊ณ  ๋ถ„์„ํ•œ๋‹ค.

์˜ˆ ) ์‚ฌ์šฉ์ž ์ธํ„ฐ๋ทฐ, ์„ค๋ฌธ ์กฐ์‚ฌ, ๊ด€์ธก, ๋ถ„์„ ๋“ฑ

 

2๏ธโƒฃ ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ทธ๋ฃน ์‹๋ณ„

์ˆ˜์ง‘ํ•œ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ทธ๋ฃน์„ ์‹๋ณ„ํ•œ๋‹ค. ์ด๋•Œ ๋น„์Šทํ•œ ํŠน์„ฑ์ด๋‚˜ ์š”๊ตฌ์‚ฌํ•ญ์„ ๊ฐ€์ง„ ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์„ ํ•˜๋‚˜์˜ ๊ทธ๋ฃน์œผ๋กœ ๋ฌถ๋Š”๋‹ค.

 

3๏ธโƒฃ ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜ ์ •์˜

๊ฐ ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ทธ๋ฃน์— ๋Œ€ํ•œ ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋ฅผ ๋งŒ๋“ ๋‹ค. ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋Š” ๊ฐ€์ƒ์˜ ์ธ๋ฌผ๋กœ, ๊ทธ๋ฃน์„ ๋Œ€ํ‘œํ•˜๋Š” ํŠน์ •ํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ๋‚˜ํƒ€๋‚ธ๋‹ค. ์ด๋ฆ„, ๋‚˜์ด, ์ง์—…, ๊ด€์‹ฌ์‚ฌ, ํŠน์„ฑ, ํ–‰๋™ ํŒจํ„ด ๋“ฑ์„ ํฌํ•จํ•ด ์ƒ์„ธํ•˜๊ฒŒ ์ •์˜ํ•œ๋‹ค.

 

4๏ธโƒฃ ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜ ์ž‘์„ฑ

ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋ฅผ ์ž‘์„ฑํ•˜๊ณ  ๋ฌธ์„œํ™”ํ•œ๋‹ค. ๊ฐ ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜์—๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž ์ •๋ณด๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ ๊ทธ๋“ค์˜ ํ™˜๊ฒฝ, ๋ชฉํ‘œ, ์šฐ๋ ค, ์š•๊ตฌ ๋“ฑ์„ ํฌํ•จํ•ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์ƒ์„ธํ•˜๊ฒŒ ๊ธฐ์ˆ ํ•œ๋‹ค.

 

5๏ธโƒฃ ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜ ๊ณต์œ 

๋งŒ๋“ค์–ด์ง„ ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋ฅผ ํŒ€ ๋‚ด์™ธ์— ๊ณต์œ ํ•œ๋‹ค. ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋ชจ๋“  ์ดํ•ด๋‹น์‚ฌ์ž๋“ค์ด ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ๊ณต์œ ํ•˜๊ณ  ์ดํ•ดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ํ•œ๋‹ค.

 

6๏ธโƒฃ ๋””์ž์ธ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค์— ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜ ์ ์šฉ

ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋ฅผ ๋””์ž์ธ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค์˜ ๊ฐ ๋‹จ๊ณ„์— ์ ์šฉํ•˜์—ฌ ์ œํ’ˆ ๋˜๋Š” ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๊ฐœ๋ฐœํ•œ๋‹ค. ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜์˜ ์š”๊ตฌ์‚ฌํ•ญ๊ณผ ์šฐ๋ ค์‚ฌํ•ญ์„ ๊ณ ๋ คํ•ด ๋””์ž์ธ์„ ์ˆ˜๋ฆฝํ•˜๊ณ , ์‚ฌ์šฉ์„ฑ ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ฅผ ์ง„ํ–‰ํ•œ๋‹ค.

 

7๏ธโƒฃ ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜ ์—…๋ฐ์ดํŠธ (์ง€์†์  ์—…๋ฐ์ดํŠธ)

์‹œ๊ฐ„์ด ์ง€๋‚จ์— ๋”ฐ๋ผ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ํ–‰๋™์ด๋‚˜ ์š•๊ตฌ๊ฐ€ ๋ณ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฏ€๋กœ, ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋ฅผ ์ฃผ๊ธฐ์ ์œผ๋กœ ์—…๋ฐ์ดํŠธํ•˜๊ณ  ์กฐ์ •ํ•œ๋‹ค.

 

 

 

 

๊ฐ€์ƒ์˜ ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋ฅผ ๋งŒ๋“œ๋Š” ์ด์œ 

1๏ธโƒฃ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ดํ•ด ๊ฐ•ํ™”

ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋””์ž์ด๋„ˆ์™€ ํŒ€์€ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์ž…์žฅ์—์„œ ์ œํ’ˆ์ด๋‚˜ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๋ฐ”๋ผ๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์š”๊ตฌ์™€ ์š•๊ตฌ๋ฅผ ๋” ์ž˜ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ๊ณ ๋ คํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋„์™€์ค€๋‹ค.

 

2๏ธโƒฃ ๋””์ž์ธ ๊ฒฐ์ • ์ง€์›

ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ๋””์ž์ธ ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆด ๋•Œ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์šฐ์„ ์ˆœ์œ„์™€ ๊ด€์‹ฌ์‚ฌ๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ์ œํ’ˆ์ด๋‚˜ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์—๊ฒŒ ๋” ๋งž์ถคํ™”๋œ ๊ฒฝํ—˜์„ ์ œ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋„์™€์ค€๋‹ค.

 

3๏ธโƒฃ ์˜์‚ฌ์†Œํ†ต ๊ฐ„์†Œํ™”

ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ํŒ€ ๊ฐ„์— ์‚ฌ์šฉ์ž์— ๋Œ€ํ•œ ๊ณตํ†ต๋œ ์ดํ•ด๋ฅผ ํ˜•์„ฑํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ํŒ€ ๋‚ด์™ธ์—์„œ์˜ ์˜์‚ฌ์†Œํ†ต์„ ์›ํ™œํ•˜๊ฒŒ ๋งŒ๋“ค์–ด ์ค€๋‹ค.

 

4๏ธโƒฃ ์‹œ์žฅ ์ ์‘์„ฑ ๊ฐ•ํ™”

ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜์—ฌ ์‹ค์ œ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์š”๊ตฌ๋ฅผ ๋ฐ˜์˜ํ•˜๋Š” ์ œํ’ˆ์ด๋‚˜ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๊ฐœ๋ฐœํ•จ์œผ๋กœ์จ ์‹œ์žฅ์—์„œ์˜ ๊ฒฝ์Ÿ๋ ฅ์„ ๊ฐ•ํ™”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค.

 

 

 

 

ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์ง€ ์•Š๋Š”๋‹ค๋ฉด?

1๏ธโƒฃ ์‚ฌ์šฉ์ž ๋ฌด๊ด€์‹ฌ ๋ฐ˜์˜

์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์š”๊ตฌ์™€ ์š•๊ตฌ๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ•˜์ง€ ์•Š์€ ๋””์ž์ธ์€ ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์—๊ฒŒ ๋งž์ง€ ์•Š๋Š” ๊ฒฝํ—˜์„ ์ œ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ๋งŒ์กฑ๋„๋ฅผ ์ €ํ•˜์‹œํ‚ค๊ณ , ์ œํ’ˆ์ด๋‚˜ ์„œ๋น„์Šค์˜ ์„ฑ๊ณผ์— ๋ถ€์ •์ ์ธ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค.

 

2๏ธโƒฃ ๊ฒฝ์Ÿ๋ ฅ ๊ฐ์†Œ

๊ฒฝ์Ÿ์ด ์น˜์—ดํ•œ ์‹œ์žฅ์—์„œ๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž ์ค‘์‹ฌ์˜ ์ œํ’ˆ์ด๋‚˜ ์„œ๋น„์Šค๊ฐ€ ์ค‘์š”ํ•˜๋‹ค. ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์ง€ ์•Š์œผ๋ฉด ๊ฒฝ์Ÿ์‚ฌ๊ฐ€ ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ๋” ์ž˜ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ๊ณ ๊ฐ์„ ํ™•๋ณดํ•˜๋Š”๋ฐ ๋” ์„ฑ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค.

 

3๏ธโƒฃ ๋””์ž์ธ ๊ฒฐ์ •์˜ ๋ถˆํ™•์‹ค์„ฑ

์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ๋ช…ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ์ดํ•ดํ•˜์ง€ ๋ชปํ•˜๋ฉด ๋””์ž์ธ ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆด ๋•Œ ๋ถˆํ™•์‹ค์„ฑ์ด ์ฆ๊ฐ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ํ”„๋กœ์ ํŠธ ์ง„ํ–‰ ์ค‘์— ์ถ”๊ฐ€ ๋น„์šฉ๊ณผ ์ง€์—ฐ์„ ์ดˆ๋ž˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค.

 

 

 

 

 

๊ฐ€์ƒ์˜ ์˜ˆ์‹œ

 

 

 

 

 

๐Ÿค”๋А๋‚€ ์ 

ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์ง€ ์•Š์•˜์„ ๋•Œ์˜ ๋ฌธ์ œ์ ์„ ๋ณด๋ฉด์„œ ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜ ์„ค์ •์˜ ์ค‘์š”์„ฑ์„ ์•Œ ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ๋‹ค. ๋งŒ๋“œ๋Š” ๊ณผ์ •์ด ๋ถ„๋ช…ํžˆ ์‰ฝ์ง€๋Š” ์•Š์„ ๊ฒƒ์ด๋‹ค. ์˜ค๋ž˜ ๊ฑธ๋ฆฌ๊ณ  ๋ณต์žกํ•  ๊ฒƒ ๊ฐ™์€๋ฐ ๊ทธ๋Ÿผ์—๋„ ํ™•์‹คํ•œ ์žฅ์ ์ด ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ์ž์„ธํžˆ ์•Œ์•„์•ผ ํ•œ๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•œ๋‹ค. ๊ธ€๋งŒ ์ฝ์—ˆ์„ ๋•Œ๋Š” ์ •ํ™•ํžˆ ์–ด๋–ค ๋А๋‚Œ์ธ์ง€ ๋ชจ๋ฅด๊ฒ ์—ˆ๋Š”๋ฐ ๊ฐ€์ƒ์˜ ์˜ˆ์‹œ๋ฅผ ๋ณด๋ฉด์„œ ๋งŽ์ด ์™€๋‹ฟ์•˜๋˜ ๊ฒƒ ๊ฐ™๋‹ค. ํŠนํžˆ ๊ด€์‹ฌ์‚ฌ์™€ ํŠน์ง• ๋ฐ ํ–‰๋™์ด ์ค‘์š”ํ•œ ์—ญํ• ์„ ํ•˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ์ด ๋ถ€๋ถ„์„ ์ƒ์„ธํ•˜๊ฒŒ ์„ค์ •ํ•ด์•ผ๊ฒ ๋‹ค๊ณ  ๋А๊ผˆ๋‹ค. ๋‚˜๋„ ์‹ค์ œ๋กœ ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜๋ฅผ ์„ค์ •ํ•˜๊ณ  ๊ทธ์— ๋งž๋Š” ๋””์ž์ธ์„ ํ•˜๊ณ  ์‹ถ๋‹ค๋Š” ์ƒ๊ฐ์„ ํ–ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿฌ๋ฉด์„œ ์–ด๋–ค ๋ถ€๋ถ„์ด ์–ด๋ ค์› ๋Š”์ง€ ํŒŒ์•…ํ•ด ๋ณด๊ณ  ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ์กฐ๊ธˆ ๋” ๊ณต๊ฐํ•ด๋ณด๊ณ  ์‹ถ๋‹ค.